Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie sich registrieren oder Spiele spielen.
Teilnahmebedingungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform nutzen zu können. Sie müssen auch während der Registrierung genaue persönliche Angaben machen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums.
Mindestalter
Das Mindestalter für die Nutzung unserer Plattform beträgt 18 Jahre. Wenn Sie unter 18 sind, versuchen Sie bitte nicht, sich zu registrieren oder Spiele zu spielen.
Geografische Beschränkungen
Unsere Plattform kann in bestimmten Ländern aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften eingeschränkt sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob unsere Plattform in Ihrem Land verfügbar ist, bevor Sie sich registrieren oder Spiele spielen.
Regeln zur Kontoerstellung
Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie genaue persönliche Angaben machen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Sie dürfen zu jedem Zeitpunkt nur ein aktives Konto bei uns haben. Die Erstellung mehrerer Konten kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.
Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie
Sie dürfen keine mehreren Konten für dieselbe Person oder Einheit erstellen. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie doppelte Konten erstellen, behalten wir uns das Recht vor, diese ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen.
Identitätsprüfung und KYC
Wir verlangen von allen Nutzern, die Identitätsprüfung (KYC) abzuschließen, bevor sie eine Einzahlung oder Abhebung vornehmen. Dies kann das Vorlegen von Ausweisdokumenten, einem Adressnachweis oder anderen persönlichen Angaben umfassen.
Pflichten zur Kontoinformation/Richtigkeit
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Kontoinformationen jederzeit genau und aktuell sind. Wenn wir den Verdacht haben, dass Ihre Kontoinformationen falsch oder irreführend sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen.
Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit
Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) zu gewährleisten. Sie sollten diese nicht mit anderen teilen, da sie Zugriff auf Ihr Konto und dessen Inhalte gewähren.
Anmeldedaten und Passwortschutz
Bitte wählen Sie ein starkes und einzigartiges Passwort bei der Registrierung. Verwenden Sie keine Passwörter von anderen Online-Diensten erneut. Wir empfehlen, Ihr Passwort regelmäßig zum Schutz zu ändern.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Sie dürfen sich nicht an Verhalten oder Aktivitäten beteiligen, die gesetzlich, durch unsere Plattformregeln oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen untersagt sind. Dazu gehören unter anderem:
Bonus- und Aktionsregeln
Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus oder jede Aktion jederzeit ohne Vorankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Sie müssen alle Bonusbedingungen einhalten, einschließlich der Umsatzanforderungen, Spielbeschränkungen und maximalen Gewinne.
Umsatz- und Spielbedingungen
Sie sollten Spiele nur zu Unterhaltungszwecken spielen. Seien Sie sich der Risiken bewusst, die mit dem Online-Gaming verbunden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Wir behalten uns das Recht vor, Wetten oder Einsätze, die wir als verdächtig oder unfair erachten, für ungültig zu erklären oder zu stornieren.
Prävention von Bonusmissbrauch
Wir haben Maßnahmen ergriffen, um Bonusmissbrauch zu verhindern und fairen Spielbetrieb zu gewährleisten. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich am Bonusmissbrauch beteiligen, können wir Ihr Konto ohne Vorankündigung sperren oder schließen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Sie können Geld auf Ihr Konto einzahlen, indem Sie eine Vielzahl von Zahlungsmethoden verwenden (Visa/Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller usw.). Bitte beachten Sie, dass unsere Plattform Gebühren für bestimmte Transaktionen erheben kann. Für Auszahlungen müssen Sie die KYC-Verifizierung abgeschlossen haben, bevor Sie eine Auszahlung anfordern.
Verifizierung vor Auszahlungen
Wir verlangen von allen Nutzern, die Identitätsprüfung und Kontovalidierung vor der Anforderung einer Auszahlung abzuschließen. Dies sorgt für die Integrität Ihrer Gewinne und verhindert unbefugten Zugriff.
Bearbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Bitte rechnen Sie mit 24-48 Stunden, bis unser Team jede Einzahlung, Auszahlung oder zahlungsbezogene Anfrage überprüft und bearbeitet hat. Wir benötigen möglicherweise zusätzliche Zeit, um bestimmte Transaktionen aufgrund der Sicherheitsprotokolle zu überprüfen.
Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen
Wir fördern verantwortungsbewusste Glücksspielpraktiken zu jeder Zeit. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto von jemandem mit einem Problem (einschließlich Ihnen selbst) genutzt wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Unterstützung und mögliche Selbstsperrmaßnahmen zu erhalten.
Selbstsperre und Kontobeschränkungen
Sie können Limits für Ihre Einzahlungen oder Wetten mit unseren integrierten Tools auf der Plattform festlegen, aber dies hat keinen Einfluss auf bereits verarbeitete Auszahlungen. Wenn Sie sich vollständig von der Plattform ausschließen möchten, kontaktieren Sie uns bitte mit einer Frist von 24 Stunden vor der Wiederaufnahme.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Unsere Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengenerierungssysteme (RNG), die Fairness und Zufälligkeit der Ergebnisse gewährleisten. Wir prüfen auch regelmäßig unsere Spielesoftware, um die Einhaltung von Branchenstandards für Spielqualität sicherzustellen.
Technische Unterbrechungen oder ungültige Spiele
Wir bemühen uns, ein nahtloses Spielerlebnis zu bieten, aber gelegentliche technische Probleme können aufgrund von Netzwerküberlastung, Serverausfällen usw. auftreten. Etwaige ungültige Spiele werden fallweise behandelt.
Sperrung oder Schließung von Konten
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto, das wir als verdächtig, betrügerisch oder nicht konform mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erachten, ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen.
Geistiges Eigentum und Plattformbesitz
Unsere Plattform gehört und wird betrieben von Tipwin. Wir behalten uns alle Rechte am geistigen Eigentum in Verbindung mit ihr vor. Unsere Plattform verwendet Software, die von externen Parteien entwickelt wurde; Lizenzvereinbarungen stellen sicher, dass solche Rechte entsprechend geschützt werden.
Haftungsbeschränkung
Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für:
Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir werden die Nutzer informieren, indem wir überarbeitete Allgemeine Geschäftsbedingungen auf unserer Website veröffentlichen.
Kontakt- oder Support-Anleitung
Für Hilfe bei kontobezogenen Problemen sollten Support-Tickets online über unser festgelegtes System eingereicht werden, unter Verwendung Ihrer registrierten E-Mail-Adresse. Bitte versuchen Sie nicht, über andere Kanäle direkt zu kommunizieren, da dies die Lösung erheblich verzögern könnte.
